Η Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων Είναι Προτεραιότητά μας
Στην EcoGleam, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με απόλυτη διαφάνεια, ασφαλή χειρισμό, και πλήρη συμμόρφωση με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί απορρήτου (GDPR).
Η εμπιστοσύνη σας είναι θεμελιώδης για εμάς.
Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε και Γιατί
Συλλέγουμε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για την παροχή των υπηρεσιών μας, διασφαλίζοντας την αποτελεσματικότητα και την εξατομίκευση.
- Προσωπικά Στοιχεία: Για την ολοκλήρωση ραντεβού και επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες. Περιλαμβάνει ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο και email.
- Πληροφορίες Ιδιοκτησίας: Λεπτομέρειες για τον χώρο (π.χ. μέγεθος, τύπος δαπέδου) για τον ακριβή προγραμματισμό και την προσφορά των υπηρεσιών καθαρισμού.
- Στοιχεία Πληρωμής: Διαχειρίζονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων συστημάτων πληρωμών τρίτων παρόχων. Η EcoGleam δεν αποθηκεύει ευαίσθητα οικονομικά σας δεδομένα.
Η συλλογή δεδομένων είναι περιορισμένη και εξυπηρετεί αποκλειστικά τις ανάγκες παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.
Τα Δικαιώματά σας Σύμφωνα με τον GDPR και την Ελληνική Νομοθεσία
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε σημαντικά δικαιώματα σχετικά με τον έλεγχο των προσωπικών σας πληροφοριών.
-
Δικαίωμα Πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας τους.
-
Δικαίωμα Διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
-
Δικαίωμα Διαγραφής ('δικαίωμα στη λήθη')
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
-
Δικαίωμα στην Φορητότητα των Δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
-
Δικαίωμα Εναντίωσης και Ανάκλησης Συγκατάθεσης
Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Πώς Προστατεύουμε τις Πληροφορίες σας
Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι κεντρική στην λειτουργία της EcoGleam. Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα προστασίας.
- Τεχνικά Μέτρα: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, firewalls και συχνές αναβαθμίσεις συστημάτων για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Διαδικαστικά Μέτρα: Όλο το προσωπικό μας εκπαιδεύεται στην προστασία δεδομένων και εφαρμόζονται αυστηροί έλεγχοι πρόσβασης στις πληροφορίες.
- Τρίτοι Πάροχοι: Εξασφαλίζουμε ότι όλοι οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών τηρούν τα ίδια υψηλά πρότυπα ασφαλείας.
- Διαχείριση Περιστατικών: Έχουμε καθιερώσει πρωτόκολλα για την άμεση αντιμετώπιση και γνωστοποίηση τυχόν παραβιάσεων δεδομένων.
Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων σας είναι συνεχής και δυναμική.
Ερωτήσεις και Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου
Για οποιεσδήποτε απορίες, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας ή τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Email: info@ecogleam.gr
- Τηλέφωνο: +30 2610 321456
- Διεύθυνση: 23 Iera Odos, Πάτρα, Αχαΐα, 263 35, Ελλάδα
Αυτή η πολιτική απορρήτου αναθεωρείται και ενημερώνεται τακτικά για να συμμορφώνεται με τις ισχύουσες νομοθεσίες και τις βέλτιστες πρακτικές.